Training Buurtmaatjes:
Iedereen die werkt in een woon-zorgcentrum of in de wijk, draagt op zijn of haar eigen manier bij aan een fijne en veilige leefomgeving voor de ouder wordende mens. Het gaat niet alleen om het uitvoeren van taken, maar vooral om het samen creëren van een plek waar bewoners zich thuis voelen en zich goed voelen: juist die inzet maakt het verschil.
Soms zit het verschil in iets kleins: een vriendelijke groet, een extra momentje aandacht of een luisterend oor. Zulke kleine gebaren kunnen een gewone dag voor een bewoner veranderen in een hele fijne dag.
Neem bijvoorbeeld de Buurtmaatjes, Helpende en Facilitair medewerkers van Woon- Zorgcentrum Humanitas. Zij zorgen ervoor dat het leven van de bewoners kleur krijgt. Ze stemmen hun werk af op wat de bewoners nodig hebben en voelen goed aan waar ze van betekenis kunnen zijn. Hun dagelijkse contactmomenten zijn van grote waarde. Niet alleen helpen ze met praktische zaken, maar ze dragen ook direct bij aan het geluk en welzijn van de bewoners. Dat geeft vaak veel voldoening en een gevoel van zingeving in het werk.
Toch kan het soms lastig zijn om goed te communiceren, bijvoorbeeld met mensen met dementie. Daarom is het belangrijk om niet alleen te kijken naar de ziekte of beperking, maar vooral naar het welzijn van de bewoner. Dat vraagt om een andere manier van denken en doen.
Samen met IMOZ gingen de medewerkers aan de slag met het thema belevingsgerichte zorg. Door interactieve werkvormen ontdekten ze hoe belangrijk kleine interacties zijn en hoe ze daarmee een groot verschil kunnen maken. Ze leerden de basis van belevingsgerichte zorg, kregen uitleg over hoe het brein werkt en welke vormen van dementie er zijn. Ook kregen ze tips over hoe je het beste kunt omgaan met gedrag dat hoort bij dementie: wat werkt wel en wat niet?
De medewerkers zijn zich nu meer bewust van hun eigen beleving, die van de bewoners en van de familie of mantelzorgers. Ze weten nu beter hoe hun manier van contact maken invloed heeft op het gevoel van de bewoners, en hoe ze activiteiten kunnen aanpassen aan wat de bewoners nodig hebben.
Zo werken we samen aan een omgeving waar iedereen zich gezien en gewaardeerd voelt.