Samenwerken met Mantelzorgers;
Wij zijn deze maand gestart bij Zorggroep Sint Maarten met een trainingsprogramma voor ruim 800 medewerkers, gericht op het versterken van de dialoog met mantelzorgers. Mantelzorgers zijn immers onmisbaar voor cliënten. Ze kennen de persoon vaak door en door en dragen bij aan een betekenisvol leven. De trainingen lopen tot eind dit jaar en sluiten aan bij de visie van Zorggroep Sint Maarten: “Samenwerking op basis van gelijkwaardigheid”.

Gelijkwaardige samenwerking centraal
Zorggroep Sint Maarten zet in op een manier van werken die vertrekt vanuit gelijkwaardigheid. Of je nu medewerker bent, mantelzorger, of naaste – we dragen allemaal bij aan het leven van de ander. Door écht als team samen te werken en het gesprek aan te gaan, ontstaat meer wederzijds begrip – en vaak ook verrassende inzichten. Deze training helpt professionals om die gesprekken met meer gemak en plezier te voeren, op een manier die bij hen past. Deelnemende medewerkers hebben een sleutelrol in het contact met mantelzorgers en cliënten. Tijdens de trainingen leren zij hoe gelijkwaardigheid en oprechte verbinding de basis vormen voor effectieve samenwerking met mantelzorgers. Dit betekent écht luisteren, zonder direct met oplossingen te komen, en samen ontdekken wat nodig is om bij te dragen aan het welbevinden en geluk van zowel cliënt, mantelzorger als professional.

Praktische handvatten voor betere zorg
De trainingen bieden professionals concrete vaardigheden om een open dialoog te voeren met familieleden en mantelzorgers als volwaardige partners in de samenwerking. Hierbij staat de driehoek professional, cliënt en familie/mantelzorger centraal. Medewerkers worden zich bewust van hun eigen communicatiestijl en ervaren hoe ze kunnen aansluiten bij de belevingswereld en uitdagingen van mantelzorgers. In het tweede deel van de training oefenen deelnemers met formele contactmomenten en leren zij omgaan met gesprekken waar emoties en complexe situaties aan ten grondslag liggen. Zo worden zij optimaal voorbereid op het aangaan van een constructieve en respectvolle samenwerking.

Samen werken aan de beste zorg
Met deze investering onderstreept Zorggroep Sint Maarten het belang van samenwerking tussen formele en informele zorg. Door te investeren in de vaardigheden van medewerkers, wordt de basis gelegd voor duurzame, gelijkwaardige relaties met mantelzorgers – in het belang van cliënten, hun naasten én de professionals zelf.