Basis Interactie Training

Basis Interactie Training voor zorgverleners: Betere zorg door bewuste communicatie: 

Zorgverleners in de ouderenzorg en andere zorg- en welzijnssectoren krijgen steeds vaker te maken met cliënten die complex gedrag vertonen en meerdere ziektebeelden combineren. Denk hierbij aan mensen met gevorderde dementie, psychiatrische problematiek of niet-aangeboren hersenletsel. Deze combinatie van factoren maakt het bieden van passende, empathische zorg extra uitdagend. In de praktijk gebeurt dit zorgproces vaak op gevoel, zonder dat zorgverleners zich altijd bewust zijn van hun eigen rol in de interactie met de cliënt.

Goede communicatie is echter een onmisbare sleutel in het afstemmen op de behoeften en belevingswereld van cliënten. Door doelgericht te communiceren, wordt het mogelijk om signalen van cliënten beter te begrijpen, gedrag op een andere manier te duiden en meer betekenisvolle interacties tot stand te brengen. Hierdoor ontstaat niet alleen betere zorg, maar ook meer werkplezier en minder stress voor de zorgverlener.

Wat is de Basis Interactie Training?

De Basis Interactie Training, ook wel bekend als de Interactie Training, is gebaseerd op de Methode Video Interventie Ouderenzorg (VIO). Deze methode maakt gebruik van videobeelden uit de eigen werksituatie van de deelnemer. Door samen met een trainer te reflecteren op deze beelden, leren zorgverleners hun eigen gedrag en communicatiepatronen beter te begrijpen. Ze krijgen praktische handvatten om hun communicatie aan te passen en effectiever te maken.

Wat deze training uniek maakt, is de combinatie van theorie en praktijk. Deelnemers oefenen actief met nieuw gedrag, analyseren samen praktijksituaties en krijgen gerichte feedback op hun interactiestijl. Dit leidt tot meer bewustwording van de eigen invloed in het contact met cliënten. Door deze inzichten kunnen zorgverleners hun kwaliteiten beter benutten en delen binnen het team.

Opbouw van de training

De training bestaat uit vijf dagdelen, waarin diverse thema’s aan bod komen:

• Blok 1 (drie bijeenkomsten van 2,5 uur met de hele groep): Hierin staan de basisprincipes van communicatie, het perspectief van de cliënt en de rol van de zorgverlener centraal.

• Blok 2 (twee bijeenkomsten van 3 uur in een kleinere groep): In dit verdiepende gedeelte ligt de focus op het herkennen van behoeften, anders leren handelen en praktisch afstemmen in complexe zorgsituaties.

• Wat leer je tijdens de training?

  De training bevordert zelfreflectie en vergroot het inzicht in:

  • Wat goede, afgestemde zorg inhoudt

  • De eigen rol in communicatieprocessen

  • De invloed van ziektebeelden op gedrag en communicatie

  • Het belang van een gedeelde communicatietaal binnen teams

  • Het versterken van teamontwikkeling en kennisdeling

  Borging en duurzaamheid

  Om het geleerde te laten beklijven, is het essentieel om de inzichten regelmatig te herhalen. De methodiek leent zich uitstekend voor structurele toepassing in teamoverleggen en intervisies. Zo blijft de nieuwe manier van kijken en communiceren ook op de lange termijn actief binnen het team aanwezig.